Un cuestionario es un instrumento de investigación que nos permite obtener información sobre una situación concreta, analizando las opiniones, intenciones, reacciones, hábitos de comportamiento de un grupo personas, escogidas según los objetivos de estudio que tengamos. Es una de las técnicas de investigación más utilizadas. Pueden hacerse en papel o en digital. La aplicación de Google Formularios está siendo muy utilizada en la actualidad para hacer cuestionarios.

Es muy importante para la investigación hacer un buen cuestionario porque va a ser la base sobre la que lleguemos a conclusiones y que el estudio sirva para algo. Imaginaos que un biólogo hiciera una investigación con un microscopio mal calibrado, o que el peso que usa en el laboratorio no mide bien. La investigación no serviría para nada porque han medido mal las cosas.

Hacer un buen cuestionario no es tan fácil como poner un montón de preguntas y ya está. Hay que saber elegir las preguntas adecuadas y que nos interesan para nuestro estudio.

Antes de empezar el cuestionario hay que tener en cuenta una serie de cuestiones:

• No debe ser muy largo, porque la gente se aburre y lo puede dejar a medias. Hay que poner las preguntas justas para conseguir los datos que nos interesan para nuestro estudio.

• Tiene que ser sencillo de entender y contestar. Si haces preguntas muy complicadas la gente pueda confundirse.

• Tiene que ser interesante para que la gente se implique en contestarlo. Incluso puede darle curiosidad saber cuáles van a ser los resultados.

• Tiene que ser anónimo, es decir, que las personas que lo contesten no tengan que dar datos que los reconozcan (nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección). Hay datos que sí tienen que dar; pero estos no los identifican (edad, sexo, curso,...).